Términos y condiciones de uso de Verunela

Antes organizábamos la agenda sin pensar en términos legales. Ahora, al usar una herramienta con IA que analiza cómo trabajamos, necesitamos saber con claridad qué podemos esperar y qué no. Estos términos y condiciones explican las reglas básicas para usar Verunela, las responsabilidades de cada parte, el alcance de las recomendaciones de horarios y los límites de la plataforma. Leerlos te ayuda a decidir, con calma, si tiene sentido seguir usando el servicio con tus ritmos y contexto actuales.
15 de agosto de 2026

Aceptación de términos

Antes usábamos herramientas sin leer nada. Ahora sabemos que entender las reglas ayuda a evitar sorpresas. Al crear una cuenta o usar Verunela aceptas estos términos y condiciones, que regulan cómo puedes utilizar la plataforma, qué puedes esperar de las recomendaciones de horarios y qué responsabilidades asumes tú y asumimos nosotros. Si no estás de acuerdo con alguna parte, deberás dejar de usar el servicio y, en su caso, solicitar el cierre de tu cuenta.

Uso permitido del servicio

Verunela está pensado para ayudarte a entender mejor tus ritmos de trabajo y a experimentar con horarios diarios alternativos. Puedes usar la plataforma para organizar tu propia jornada o, cuando corresponda, para coordinar mejor tiempos dentro de un equipo, siempre respetando las normas aplicables. No se permite usar Verunela como herramienta de vigilancia encubierta ni como sustituto de asesoría profesional en salud, derecho o recursos humanos. El servicio puede evolucionar con el tiempo, y algunas funciones podrían añadirse, modificarse o retirarse conforme mejoremos la herramienta y actualicemos estos términos.

Propiedad intelectual

El contenido de Verunela, incluyendo textos, gráficos, interfaces, logotipos, código de software y modelos utilizados para analizar ritmos de trabajo, pertenece a Verunela o a sus licenciantes y está protegido por la normativa aplicable. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar la plataforma conforme a estos términos. No puedes copiar, modificar, distribuir, descompilar ni usar el servicio con fines distintos a la organización de tu jornada sin autorización previa y por escrito.

Privacidad y datos personales

El uso de Verunela implica el tratamiento de ciertos datos personales, principalmente relacionados con tu cuenta, horarios de uso y patrones de actividad. Este tratamiento se rige por nuestra política de privacidad vigente, donde detallamos qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos puedes ejercer. Al aceptar estos términos confirmas que has leído esa política y entiendes cómo se relaciona con el análisis de tus ritmos de trabajo.

Limitación de responsabilidad

Verunela ofrece sugerencias basadas en patrones generales y datos que tú mismo generas al usar la plataforma. No podemos controlar tu entorno laboral, tu salud, tus decisiones personales ni la estabilidad de tu conexión o dispositivos. Por eso, en la medida permitida por la ley, limitamos nuestra responsabilidad por daños indirectos o pérdida de oportunidades derivados del uso del servicio. Los resultados pueden variar y eres responsable de evaluar si las recomendaciones encajan con tu realidad antes de aplicarlas.

Conflictos y resolución

Si surge una controversia relacionada con el uso de Verunela, intentaremos primero una solución directa a través de nuestros canales de contacto, buscando aclarar datos, corregir errores o explicar el alcance de las funciones. Si no se llega a un acuerdo y la ley lo permite, cualquier disputa se someterá a la legislación aplicable en México y, en su caso, a los tribunales competentes. Nada de lo aquí establecido pretende limitar derechos que no puedan restringirse según la normativa de tu lugar de residencia.

Definiciones clave

Para evitar confusiones, usamos algunos términos con un significado específico dentro de este documento. Estas definiciones no buscan ser académicas, sino prácticas. Cada vez que veas estas expresiones en los términos, deberás entenderlas según lo descrito aquí, lo que ayuda a interpretar de forma consistente tus derechos, obligaciones y el alcance real del servicio que presta Verunela al analizar tus ritmos de trabajo.

Servicio Verunela
Se refiere a la plataforma digital operada bajo el nombre Verunela, disponible a través de dominios y aplicaciones autorizadas, que utiliza IA para analizar patrones de tiempo y proponer horarios diarios con base en la actividad del usuario.
Usuario o tú
Es la persona física o representante de una organización que crea una cuenta o accede al servicio, acepta estos términos y utiliza las funcionalidades de análisis de ritmos de trabajo y generación de recomendaciones de horarios.
Recomendaciones
Incluye cualquier sugerencia de horario, bloque de foco, pausa, reordenamiento de tareas u otra propuesta generada por la plataforma con base en tus patrones de uso y parámetros configurados dentro del servicio.
Términos de uso
Conjunto de reglas que regulan el acceso y uso de Verunela, incluyendo este documento, la política de privacidad, la política de cookies y cualquier aviso complementario publicado en el sitio o la plataforma.
Datos personales
Cualquier información vinculada a una persona identificada o identificable que se trate en el contexto del uso de Verunela, de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable en México y otros marcos relevantes.

Responsabilidades del usuario

Usar Verunela implica compartir responsabilidades entre tú y nosotros. Desde nuestro lado trabajamos para mantener la plataforma disponible, segura en términos razonables y con explicaciones claras sobre lo que hace la IA. Desde tu lado, necesitas usar el servicio de forma honesta, proteger tus credenciales y decidir con cuidado cómo aplicas las recomendaciones, recordando siempre que los resultados pueden variar según tu contexto.
  • Como usuario te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada al crear tu cuenta, a mantener la confidencialidad de tus credenciales y a notificarnos si detectas un uso no autorizado. Eres responsable de cualquier actividad que se realice desde tu cuenta, salvo que hayas informado oportunamente de un posible acceso indebido y hayamos tenido oportunidad razonable de actuar.
  • Te corresponde evaluar, con criterio propio, si las recomendaciones de horarios y ritmos de trabajo que muestra Verunela son adecuadas para tu contexto. Los resultados pueden variar y deberás considerar factores como tu salud, tus obligaciones laborales, acuerdos con tu organización y tu situación personal antes de aplicar cambios significativos en tu rutina diaria.

  • Si utilizas Verunela en un entorno de equipo u organización, aceptas que debes cumplir también las políticas internas que te apliquen, informando a las personas involucradas cuando corresponda. No debes usar la herramienta para vigilar a otras personas sin base legal ni consentimiento adecuado, ni para imponer cambios de horario que no respeten derechos laborales o acuerdos vigentes.

Usos no permitidos

Para cuidar el servicio y a quienes lo usan, es necesario establecer ciertas conductas que no están permitidas. Estas restricciones buscan proteger la integridad técnica de Verunela, la confidencialidad de los datos personales y el uso responsable de las recomendaciones de horarios generadas por la IA. Incumplir estas reglas puede llevar a la suspensión o cancelación de tu cuenta y, en casos graves, a responsabilidades adicionales según la normativa aplicable.
  • Usar Verunela para actividades ilícitas, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros, incluyendo pero no limitado a accesos no autorizados, ataques a la seguridad del sistema, suplantación de identidad o uso de la plataforma para hostigar, vigilar o perjudicar a otras personas dentro o fuera de tu organización.

  • Intentar copiar, descompilar, desensamblar, modificar o realizar ingeniería inversa sobre el código, modelos de IA o componentes técnicos de Verunela, salvo en la medida en que la ley lo permita de forma imperativa y siempre respetando los derechos de propiedad intelectual correspondientes.

  • Crear cuentas automatizadas, usar bots o cualquier mecanismo destinado a manipular métricas de uso, sobrecargar la infraestructura, probar vulnerabilidades sin autorización o alterar artificialmente los patrones que la herramienta analiza para generar recomendaciones de horarios.

  • Compartir tus credenciales de acceso con terceros no autorizados o permitir que otras personas utilicen tu cuenta de manera que pueda comprometer la seguridad de la plataforma, la confidencialidad de tus datos o la experiencia de otros usuarios que dependen del servicio.

  • Utilizar la información obtenida a través de Verunela para tomar decisiones disciplinarias, de contratación o de evaluación extrema sobre otras personas sin respetar la normativa laboral y de protección de datos aplicable, así como sin informarles de manera clara y previa sobre dicho uso.

Dudas y contacto

Si algo en estos términos no queda claro o necesitas más contexto sobre cómo aplican a tu caso, puedes escribirnos. Preferimos explicar con calma el alcance de cada cláusula, aunque eso signifique reconocer límites de la herramienta o situaciones que requieren apoyo profesional externo, para que tomes decisiones informadas antes de seguir usando Verunela.

Correo electrónico: content@verunela.world

Teléfono: +52 (81) 3152 9693

Dirección: Melchor Ocampo 178 Pte., Centro, Monterrey, Nuevo León 64000 Mexico

Fecha de entrada en vigor: 15 de agosto de 2026 Versión: 1.0